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阿里云邮箱被当做垃圾邮件怎么办

来源:阿里企业邮箱 时间:2023-12-28 22:51:31 阅读:300

问题场景
给客户同事发送的正常邮件,被当成垃圾邮件退回,无法成功发送。

 

问题原因
此现象主要是由于邮件标题或者内容包含的一些关键词命中了反垃圾的规则导致过滤。

 

解决方案
1、建议不发送大量的推广宣传类邮件。

 

2、建议优化发送内容与发送频率。

 

如果无法判断邮件是否反垃圾,可以直接把退信原件作为附件转发到antispam_fankui@alibaba-inc.com,技术专员处理后会反馈结果给您。

 

a. 如何作为附件转发邮件:单击邮件正文,选择“以附件转发”选项。

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