找回密码
如果您在首次登录的时候绑定了安全手机号码,可以在登录页单击忘记密码,通过手机号码找回您的密码。
重置密码
使用阿里邮箱时,可能会存在以下几种类型的帐号发生忘记密码的场景,请您根据实际情况匹配帐号类型重置您的密码:
邮箱子帐号
标准版、尊享版或免费版postmaster管理员帐号/集团版超级管理员帐号
集团邮局postmaster管理员帐号
邮箱子帐号
各个版本的阿里邮箱子帐号的密码重置流程一样,如果您忘记了子帐号的密码,可以联系您的邮箱管理员(postmaster帐号管理者)登录到postmaster管理员邮箱中对子帐号密码进行重置。以下是具体操作步骤:
管理员登录阿里邮箱,进入域管理页面。
在左侧导航栏中依次单击组织与用户>员工帐号管理。
在姓名列中,单击需要重置密码的帐号名称。
在编辑帐号页面中,单击重置密码。