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阿里云企业邮箱使用客户端连接提示“不知道这样的主机”

时间 2021-11-25 阅读 213

  阿里云企业邮箱使用客户端连接提示“不知道这样的主机”

 

  通过客户端软件收发信时,如果客户端软件的邮箱服务器名称,分别设置的是发信服务器:smtp.域名;收信服务器:pop3.域名或者imap.域名,出现收发信失败,报错提示信息为连接邮箱服务器不成功、找不到邮箱服务器主机等描述。

 

  一般是因当前所在地使用的DNS无法正确解析出smtp.域名pop3.域名imap.域名的解析值,进而无法通过此地址链接到解析指向的服务器,故登录邮箱服务器失败出现以上错误。

 

 

  对应解决方法:

 

  1、调整客户端软件设置的邮箱服务器名称为

  SMTP发信服务器:smtp.mxhichina.com。

  POP3收信服务器:pop3.mxhichina.com。

  IMAP收信服务器:imap.mxhichina.com。

  重启客户端软件尝试。

 

  2、如不更改客户端设置的服务器名称,可参考http://www.ffaliyun.com/的方法,更新电脑所用DNS后,稍等等再使用观察。

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